jueves, 13 de julio de 2017

LOS 10 PECADOS CAPITALES DE MARKETING SEGUN KOTLER



En  este libro nos indica que tenemos que dejar   de aplicar  las  normas de marketing antiguas sino  que debemos innovarnos  porque  en la actulaidad   los consumidores  están muy cinformados  de las cosas  o productos entonces  no  se los puede engañar es por eso  que  tenemos que aprender que marketing no  solo  debe estar enfocado  en  vender  o  crear productos sino también  de investigar  o analizar a al empresa para saber en  donde esta fallando y  poder buscar  una solución
1° PECADO
LA EMPRESA NO  ESTA SUFICIENTEMENTE  ORIENTADA AL MERCADO Y  DIRIGIDA A LOS CONSUMIDORES
la empresa no conoce bien sus oportunidades en el mercado y, por la otra, está mal organizada para responder a los deseos y expectativas del cliente potencial,  esto  se da porque  no  se realiza  una buena segmentación de mercado.
2° PECADO
LA EMPRESA NO  ENTIENDE DEL  TODO  A SUS CLIENTES  POTENCIALES
Este pecado  se da porque  no  se realiza  un buen estudio   de mercado y  no  saben  que es  los que están  buscando  los consumidores es por eso  que se debe realizar  un estudio  de mercado  al  año para saber cuáles son  sus preferencias actualesx ,tendencias, gustos etc

3- La empresa necesita definir mejor la competencia y controlarla

En este pecado  nos dice que siempre tenemos que estar  pendientes de analizar el  entorno  de la empresa  porque sino   no sabemos que esta pasando  con  nuestra competencia y  buscar   una solucion.


4-El negocio no ha gestionado adecuadamente su relación con las partes interesadas

Esto  se refiere a que la empresa no  esta bien  organizada  y  que no  mantienen una comunicacion  adecuada entre   los elementos del microentorno de la empresa y  todos hacen las cosas asu  manera  no  enfocandose en  el  objetivo  de la empresa.


5- A la empresa no se le da bien encontrar nuevas oportunidades

Esto  ocurre cuando  la empresa se mantiene con un mismo  producto  para el  mercado y  no se enfoca en buscar   innovar o fabricar   nuevos productos para captar la atencion  de los cobsumidores porque los mercados son  cambiantes constantemente y  hay que adaptarse a ese cambio y  fabricar   nuevos productos.

6-Las políticas de productos y servicios de la empresa necesitan un ajuste

Se tiene que plantear  un  objetivo y buscar  un plab estrategico para mejorar el  funcionamiento de la empresa porque nesecitan enfocarse en las actividades que los llebe al objetivo  planteado.

7- La construcción de marca y las comunicaciones del negocio son deficientes

Es cuando  no hacen  un  analisis actual  de la empresa para saber   como  tiene que trabajar   cada departento de la empresa en relacio   a sus ventas   actuales y si se puede realizar alguna promocion  o no  dependiendo  de la situacion actual  de la empresa.

8- La construcción de marca y las comunicaciones de la empresa son deficientes

Es cuando resultado de la publicidad no son  lo que esperqban  porque el mercado  esta en constante crecimiento y la inversion es lamisma cada años y  no  llega a todo el  mercado  potencial


9- La empresa no está bien organizada para llevar a cabo un marketing eficaz

Es cuando  el departameto  de marketing no esta  siguiendo  el  camino hacia el  objetivo  de la empresa  y conoce  sus funciones en la empresa como son : investigaciones de mercado, publicidad, promoción y administración de ventas, así como las tendencias de consumo.

10-La empresa no ha sacado el máximo partido a la tecnología

Esto  se da porque no  aprovechan  la tecnologia que existe y poder hacer su  trabajo mucho mejor  y mas rapido y  cumplir con  las necesidades del  consumidor actual 

ANALISIS DE ENTORNO Y ESTRATEGIAS



CELULARES SAMSUNG


Samsung Electronics Es una de las organizaciones mas grandes de Corea del  Sur entre  una de sus líneas de productos se encuentra la de los móviles como son 
La empresa ofrece, entre otras cosas, electrodomésticos tales como televisores, monitores, refrigeradores y lavadoras, también ofrecen  productos indispensables para las telecomunicaciones móviles como smartphones y tablets, y  es por eso  que es considerada como una de las mejores marcas de   celulares   que existen.
Su  visión es "Inspirar al mundo, crear el futuro".
ALANISIS DEL  ENTORNO 
MACROENTORNO
ECONOMIA
Como  todos sabes en la actualidad el  Ecuador está pasando  por  un mal momento económico  ya que solo  tiene  una tasa de crecimiento  del 1.3 % en la economía según el diario  el  mercurio y  por ende esto  sería una amenaza para nuestro producto  porque si  la economía está mal en el país  no se consumirán los celulares por su  costo más- menos  altos.
POLÍTICA
La liberación de aranceles   es  una oportunidad para nuestro producto ya que se podrá importar  muchas más  unidades  y  sin  tantos impuestos.
TECNOLOGIA
En la actualidad la tecnología avanza cada vez más   rápido que es por eso  que siempre tenemos que estar innovando  los productos, esto  se podría analizar como una amenaza o  como una oportunidad puesto que   se podría producir equipos aplicando las  innovaciones tecnológicas.
SOCIEDAD
La sociedad es  muy  cambiante y   siempre   busca la diferenciación de los  demás  y  buscan productos  innovadores para asi   estar entre  los pioneros  en conseguir algún producto o  servicio.
MICROENTORNO
COMPETIDORES
Los celulares Samsung tiene mucha competencia  pero  el que es  catalogado como  su  mayor competencia es  iphone ya que  iphone constantemente   también esta presentando  celulares con mas  innovaciones ,sin embargo, con  el lanzamiento del nuevo Samsung Galaxy S8 ,aparecen competencias muy  fuertes como: iPhone 7, Huawei P10, LG G6 y Sony Xperia XZ Premium y es  por eso que  una vez más es  complicado decidir cuál será nuestro próximo móvil.
CONSUMIDORES
En la actualidad  los consumidores   se vuelven cada vez más exigentes  y  buscan  productos innovadores entonces esto  sería una oportunidad porque el  mercado  meta está disponible a cualquier  invento  que sea útil  para ellos  y  no  se restringirán por el  costo

INTERMEDIARIOS
En la mayoría de países hay muchos  intermediarios   de los celulares Samsung es por eso  que se vuelve muy  rentable este  negocio  porque los consumidores pueden  adquirirlos en  cualquier lugar del  mundo  o  la mayoría y  eso sería una gran oportunidad para nuestro producto.
MATRIZ FODA


OPORTINIDADES
-liberación  de aranceles
-población  en crecimiento 
-tendencias 
-
AMENAZAS
-Economía del  país 
-Mercado mucho más competitivo

FORTALEZAS
-los equipos son mucho más fuertes   que la competencia en aspecto  de
-Tiene variedad de modelos de celulares y  a diferentes precios
-
O1F1
Se  puede importar muchos más cantidad de celulares ya que cuentan  con una gran aceptación  del  mercado.
O2F2
Dado  al crecimiento de la población y  las tendencias que se van generando  al  transcurrir del  tiempo se debería  ir trabajando mucho mas en buscar ideas  innovadoras  para sorprender a los consumidores.
A1F1
Se debería fidelizar  a  los clientes para que busquen   la competencia  y  asegurar ese mercado.
A2F2
Trabajar más en la investigación  de mercado y  ver qué es lo  que les hace falta a los consumidores para preferir  nuestro  producto.

DEBILIDADES 
-los materiales que utilizan no  son  de  muy  buena calidad .
-Los modelos carecen  de una diferenciación evidente.
-
O1D1
Se debería trabajar en eso  y  buscar  materiales mucho mejores ya que cuentan  con un posicionamiento muy  bien establecido.
O2D2
Buscar ser más  obvios en la diferenciación  en los modelos de celulares Samsung y  presentar  diseños atractivos ante  en ojo humano.
A1F1
Mejorando la calidad de  mis productos.
A2D2
Hacer publicidad para comunicar  a los consumidores  por qué deben  elegirnos.


domingo, 2 de julio de 2017

LAS 22 LEYES INMUTABLES DE MARKETING

https://image.slidesharecdn.com/22leyesinmutablesmarketing-140901015024-phpapp02/95/las-22-leyes-inmutables-del-marketing-1-638.jpg?cb=1416564725




Este libro trata de la  leyes de marketing que son indispensables para una buena administración y  si  no aplican  estas será  un verdadero  fracaso aunque todas las empresas tienen dificultades pero las grandes tiene mas dificultades es ahí  donde el  administrador  o  gerente tienen que saber tomar decisiones  precisas y  para lograr  tomar  esas decisiones necesitamos de las siguientes reglas:
LEY DE LIDERAZGO
La ley de liderazgo es cuando una empresa o producto que sea el primero en ofrecer ese producto o servicio es como nos dice el ejemplo las personas siempre recuerdan a los primero en hacer o presentarse al mercado o en cualquier situación La ley de liderazgo se aplica para cualquier marca, producto o servicio
Los primero productos o servicios se convierten en genéricos y es por eso que los generalizan con los demás producto de la competencia
El liderazgo también se debe a al número de ventas que tenga ese producto

LEY DE LA CATEGORIA
En  esta ley no  indica que  siempre tenemos que buscar  una categoría  en la cual  ser los primeros  y  así  resaltar  y  para que los consumidores nos conozcan y  aprendan  a reconocernos e ir innovando  constantemente todas las ideas  o  estrategias.

LEY  DE LA MENTE
Con  esta ley nos indica que asi  estemos en la mente de los consumidores  siempre tenemos que estar  haciendo presencia ante ellos  para que  no  se olviden  de nuestro producto y  no  se vayan  con la competencia es por eso  que va de la mano  con la ley  de liderazgo.

LEY  DE LA PERCEPCION
En  esta ley nos indica lo importante y  la gran  responsabilidad que tenemos en ofrecer un producto  de calidad a los consumidores ya que de esto  dependerá la percepción  que tengan  hacia nuestro producto y de que si lo vuelven  a adquirir  o no  y  también los consumidores comunican  esa experiencia a los demás y  si  es una mala percepción  que tiene  de nuestro producto  comunicaran  esa mala experiencia.

LEY DE LA CONCENTRACIÓN
En esta ley nos indica que hay  que tener  un  posicionamiento  en la mente de los consumidores  sin necesidad de  ser pioneros en el mercado  sino  en la calidad   de producto  que se ley  ofrezca   y  es por eso  que los consumidores nos relacionan  con  alguna imagen,  sonido, color y aroma  pero  siempre existirán otros productos sustitutos   que  serán  nuestra competencia pero  nosotros debemos guiarlos  para que  adquieran nuestro producto.
LEY  DE LA EXCLUSIBIDAD
Cuando un producto  está en la mente del  consumidores es muy  difícil  sacarlo  de ahí es por eso  que los producto  que llegan  a ese nivel  tienen un éxito  asegurado  en  el  mercado  ya que cada vez que necesiten  ese producto  es por eso que se tiene que trabajar  en  formar  concento  muy fuerte e inimitable  ante nuestros  consumidores.
LEY  DE LA ESCALERA
En esta ley nos indica que para tener  una estrategia adecuada para un proyecto  debemos  conocer  a nuestro mercado, competencia, target etc. para saber desde  que nivel  estamos empezando y  poder aplicar  correctamente  las estrategias planteadas.
LEY  DE LA DUALIDAD
En  esta ley nos indica que asi seamos  los primeros en el mercado  siempre tendremos una competencia directa  que nos puede afectar  y  es por eso  que  nos indica que debemos siempre estar innovando las características del  producto y  buscando nuevas estrategias  que vayan  de acuerdo  a o  que necesita actualmente   sus  consumidores y  asi  lograr enfrentar  a la competencia  y  no  dejar  que ella  nos gane es decir   siempre buscar  las mejores  estrategias . 
LEY DE LO OPUESTO
En esta ley  nos indica que  cuando  ya existe un líder en  el mercado  con un producto igual  al nuestros pasamos a ser la otra alternativa de ellos  pero siempre  y  cuando  cumplamos con  la calidad  y  siempre buscar  que nuestras características sean las mejores para así poder   enfrentarnos al producto  líder  en el mercado.
LEY  DE LA DIVISIÓN
En  esta estrategia nos explica que como nos dice en la ley  de la escalera siempre  teneos que estar  analizando  a nuestra competencia,targe y  a las  innovaciones que se pueden realizar  en nuestro  producto  para asi  mantener satisfecho  a nuestro  target para estar firmes en  el  segmento  que  estemos dirigidos ofrciendoles los mejores productos  que nos caracteriza  porque  no podremos ser líderes  en varios segmentos  porque en la actualidad la competencia se vuelve  mucha más fuerte por las innovaciones surge presentan  día a día.
LEY DE LA PERSPECTIVA
Siempre debemos tener  una perspectiva a donde queremos llegar a largo plazo y  buscar  estrategias exactas para asi ir formando  ese caminos   que deseamos seguir  es por eso  que siempre tenemos que tener en  cuenta las otras leyes porque con la unión de estas  se   encontrara el  éxito.
LEY  DE LA EXTENSIÓN DE LINEA
En  esta ley  nos indica que no es bueno  abarcar  mucho  cuando  se tiene  un liderazgo porque si  se saca nuevas líneas de producto  es posible que esto no  se acogido  como  lo  esperamos y  esto  sería una perdida para la empresa es por eso que  si  se  busca extender la línea de productos se tiene que realizar un  estudio muy  meticuloso  de la empresa  y  del mercado  al que va a ser  dirigido  esos nuevo productos.
LEY  DEL  SACRIFICIO
En  esta ley nos indica que el  éxito  o  fracaso  de la empresa   producto  depende de la estrategia de marketing que se aplique es por eso  que siempre tenemos que tener claro  cual  es nuestro objetivo  a lograr  por en el  camino  se nos puede enfrentar  varios factores que  nos impidan  desarrollar este objetivos ,estos factores pueden  ser: línea de producto, los  constante cambios que se dan en los mercados, y  el mercado meta si logramos enfrentarnos con  estos factores lograremos que los consumidores   nos tengan  en  su mente.
LEY  DE LOS ATRIBUTOS
Para cada producto o  servicio siempre existirá  una competencia que estará trabajando para mejorar  su  producto  y  ser mejor que el  nuestro  es por es  que debemos estar muy  pendientes de eso  y enfocarnos en brindarles  nuevos y mejores atributos de nuestros productos teniendo  en cuenta siempre  el lugar  que ocupa dentro  de  mercado.
LEY  DE LA SINCERIDAD
En  esta ley nos explica que  debemos  ser siempre  sinceros con los consumidores para que al  momento  que consuman nuestro  producto  no se decepcionen de ellos  y  transmitan  esa mala experiencia  a los demás consumidores y  se cree una mala fama de nuestro producto y nos ayudara plantearnos futuras estrategias para mejorar el producto o  servicio.
LEY  DE LA SINGULARIDAD
Siempre tenemos que tener en cuenta las estrategias  poder  resultar  bien o  mal  es por eso  que  se debe copiar estrategias de otros productos  o  servicios  sino  crear nuestras propias estrategias dependiendo  de nuestro objetivo, para esto  se puede trabajar  con  varias de las leyes de marketing para que arrroien  mejores resultados  y estar  mas cerca de nuestro objetivo final.
LEY DE  LO  IMPREDESIBLE
Tenemos que tener en  cuenta que  los objetivos a largo plazo pueden  cambiar  porque cualquier   factor puede alterar este  futuro es por eso  que tenemos que tener   preparadas nuevas estrategias de marketing  para que si  falla  la  una podemos aplicar  la otra  y  no  fracasar  en el intento y  llegar  a conseguir ese objetivo planteado.
LEY DEL  ÉXITO
No  demos apresurarnos   a decir que una estrategia será un éxito porque si  algo  no  resulta como  esperamos esto  seria un  completo  fracaso  por eso  debemos tener  objetivos claros y  tener   en  cuenta los factores de riesgo  que existen  ante esta estrategia,  es por eso  que   debemos trabajar   e innovar  en  nuevas estrategias que podamos aplicar para seguir creciendo  e innovando  en nuestra oferta para el  mercado .
LEY  DEL FRACASO
Siempre tenemos que tener   en cuenta  los factores de riesgo  que existen  ante nuestra estrategia  y  es  por eso  que se debe estar pendiente  ante algún problema que se suscite y buscar lo más pronto  posible correcciones  o alternativas para que  no sea un fracaso  porque si  se  identifica el problema   y  se aplica  una corrección adecuada el  proyecto  será tendrá mas probabilidades de  éxito.
LEY  D ELA NOTA SENSACIONALISTA
Tenemos que tener en cuenta que   todo lo  que se dice no  es  cierto  precisamente y  que se pueden  crean  malas informaciones que afecten  a nuestro producto  o  servicio  y  es por eso qie se debe trabajar  a diario  esto   y  saber que   estamos haciendo ,porque lo  estamos haciendo y como lo  estamos haciendo.
LEY DE LA ACELERACIÓN
Siempre tenemos que estar  muy  pendientes de  las tendencias   e  innovaciones   que  requiere el mercado y  buscar como  satisfacer ese mercado  y  es por eso  que debemos estar  trabajando  en  eso  y  evitar  en lo  máximos  posible   cometer  errores   que afecten  a nuestro producto o  servicio y  estar pendientes de  las consecuencias que esto  traen  consigo.
LEY DE LOS  RECURSOS
Todos sabemos que  cualquier  proyecto  depende   de los recursos  con los que se cuente   para aplicar  cualquier estrategia es por eso  que  se tiene que tener  muy en  cuenta la economía de la empresa  y  ver hasta dónde puede cubrir con esas estrategias  que se   busca aplicar en la empresa  o producto solo si estas dos variables van de la mano  se podrá llegar  a los objetivos planteados.