DIFERENCIACIÓN
La diferenciación hace referencia a la forma como se distingue positivamente de un producto de la competencia ya se apor sus atributos o beneficios y es por eso que es algo que lo hace único e inimitable es por eso que es una de la estrategias de marketing la diferenciacion para poder lograr un posicionmairno en el mercado.existe un estudio en que nos señala que una persona promedio puede recordar 7 marcas de una categoria, es por eso que se busca estar enre esas 7 marcas porque si no , no existimos para los consumidores.
Para poder desarrollar una buena estrategia para podernos diferenciar y sbresalir entre la competencia se debe plantear las siguientes interrogantes:
-QUE BUSCA MI CLIENTE EN MI PRODUCTO?
-QUE NESECIDADES LE SATISFACE MI PRODUCTO O SERVICIO?
-PORQUE ME VISITA?
-QUE OFRECE MI COMPETENCIA?
-EN QUE SOY MEJOR QUE MI COMPETENCIA?
DONDE ESTAN MIS CLIENTES POTENCIALES?
para profundizar un poco mas el tema se les explica unas cuantas forma de como dfrenciarnos de la competencia segun Philip kotler :
producto-con la maraca que trabajems tiene que diferenciarse co la forma,duracion,diseño,calidad.
personal-se puede difernciar en su personal si les frinda una buena capacitacion y asi formarles como exelentes acesores y no simple vendedores.
imagen- en cuanto a imagen laspersonas les llamas mas la antencion los productos que resalten y les de un estatus.
canal-se tiene que buscar unos buenos canales de distribucion para que los consumidores puedan adquisiri el producto sin ningun inconvenente y asi no iran con la competencia.
si se quiere lograr crear estrategias de diferenciación efectivas y exitosas se tiene que cumplir los siguientes requisitos:
-importante -tiene que ser captada y valorada por el mayor número de personas pobles.
-distinta -ninguna empresa tiene que ofrecer alo igual para que la estrategia sea existosa.
-inimitable -pues tiene que ser un diseño innovador para que no puedan copiar la competencia
-asequible-el costo tiene que ser alcanzable deendiendo del segmento seleccionaado
-rentable-tiene que tener acogida por los consumidores
POSICIONAMIENTO
En la actualidad posicionarse en la mente d elos consumidores se vuelva cada vez mas dificil porque estamos expuestos a marcas y anuncios durante todo el dia.
El posicionamiento es la forma de como va a reconocer los consumidores a los productos o servicios y es por qeso que la empresa tiene que guiar ese posicioamiento con estrategias, para realizar un posicionamiento se sigiere que posicionen con un solo atributo porque es mucho mas efectiva que realizar con varios atributos,tambien se toma qen cuenta los beneficios,uso, el perfil del consumidor, la competencia, y calidad y precio.
ERRORES EN EL POSICIONAMIENTO
1-Ssobre posicionamiento-es cuando laimagen que presentan es muy estrecha y limitada es decir demasiado concreta.
2-subposicionamiento-no consigue diferenciar por que crea una imagen irrelevante ante los consumidores.
3-posicionamiento dudoso-es cuando la oferta de la marca nes poco creible
4-posicionamiento confuso- es cuando cambian constante mente de posicionamiento o tiene varios posicionamiento el distintos segmentos eso crea confuciòn.